1. 适用范围与联系方式
本隐私政策适用于 Resume Maker 的访客、注册用户、订阅用户,以及通过分享链接访问内容的接收方。如你对隐私相关事项有任何问题、请求或投诉,请联系 [email protected]。
目前服务对外以 Resume Maker 品牌名提供。如未来补充正式运营主体信息,我们会在本页更新,但不会改变本政策中已披露的核心数据处理方式。
2. 我们收集的信息
- 账号与身份信息,例如邮箱地址、显示名称、头像、登录方式以及相关登录记录。
- 简历与工作区内容,例如简历模块、上传的源文件、分享链接、翻译目标、JD 输入、模拟面试设定、面试对话记录、报告、生成的求职信,以及与你账号关联的 AI 对话历史。
- 证件照相关输入与输出,例如上传或引用的源图、提示词、生成要求以及结果图片 URL。
- 支付与交易信息,例如方案选择、订阅状态、续费周期、Stripe customer 或 subscription 标识、发票标识、实付金额以及支付事件历史。
- 使用与归因信息,例如访问页面、标准化后的页面路径、来源页、UTM 参数、首触归因字段以及类似的事件级元数据。
- 浏览器存储与偏好信息,例如认证 cookie、分析 cookie、归因 cookie、主题或品牌偏好,以及产品在本地存储中使用的最近结果 URL 等客户端缓存信息。
3. 我们如何使用信息
- 提供核心服务,包括账号创建、身份验证、简历编辑、导出、分享、模拟面试和职业形象照生成。
- 运行 AI 辅助功能,例如简历生成、文件解析、JD 分析、翻译、语法检查、求职信、AI 对话和面试报告。
- 处理购买请求、校验订阅权益、保存账单状态,并响应支付失败或账号问题。
- 保障服务安全、调查滥用行为、执行产品限制、排查系统故障,并维护运营与改进平台所需的日志。
- 衡量产品表现、理解获客来源,并优化网站、引导流程和转化路径。
- 向你发送登录验证码、账号访问通知、产品支持回复、账单跟进以及重要的服务或政策更新。
4. AI 处理、上传内容与生成结果
当你使用 AI 功能时,我们可能会将相关输入发送给为服务配置的第三方模型提供商。根据功能不同,这些输入可能包括简历内容、上传文件、职位描述、提示词、面试消息以及生成结果所需的结构化指令。
当你使用职业形象照功能时,源图或源图 URL、提示词、宽高比及其他生成参数可能会发送给第三方图像生成服务。生成完成后,结果图片会由我们的服务器下载并保存到云对象存储,供你查看或下载。
AI 输出可能不准确、不完整、带有偏差,或并不适合你的具体使用场景。你应自行审阅并决定是否保留、发布、导出或分享任何生成内容。
6. 公开分享功能
如果你创建了简历分享链接,则拥有该 URL 的任何人都可能访问对应内容,具体取决于你是否设置密码保护或停用链接。分享页面可能会记录汇总浏览次数;密码保护可以降低访问门槛之外的风险,但如果你广泛传播链接,并不能完全消除泄露可能。
请避免在计划通过分享链接公开的内容中放入敏感个人信息、受监管信息或高度机密内容。
8. 数据保留
- 账号记录、简历、面试历史和生成文档通常会保留到你主动删除、账号被删除,或我们因运营、安全、合规原因不再需要这些信息为止。
- 账单记录、发票和支付事件日志可能会因税务、会计、争议处理、反欺诈和审计需要保留更长时间。
- 验证码本身会被快速过期,但相关日志或事件记录可能会保留,以支持频控、反滥用和问题排查。
- 公开可访问的生成资产或分享文件在删除请求处理后,仍可能在缓存或备份中短暂保留。
9. 你的选择与权利
- 你通常可以通过产品内功能直接访问、编辑、导出、分享或删除与你账号相关的内容。
- 你可以通过 [email protected] 提出访问、更正、删除或反对处理的请求。我们可能需要验证你的身份,并保留为履行法律、安全、账单或反欺诈义务所必需的信息。
- 你可以通过浏览器控制停止分析类 cookie 的使用,也可以通过清理 cookie 或使用隐私浏览方式减少某些营销或归因信号。
- 如果你不希望某些内容被 AI 功能处理,请不要将该内容提交到 AI 工作流中。
10. 安全、跨境处理与未成年人
我们采取合理的技术和组织措施来保护信息,但任何系统都无法承诺绝对安全。信息可能在你所在国家或地区之外被处理,包括我们的供应商部署基础设施或人员的地点。
Resume Maker 面向一般职业场景使用,不以未成年人为主要对象。如果你认为未成年人在未经适当授权的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们,以便我们调查并采取适当措施。
11. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映法律、运营或产品变化。重大更新会发布在本页面中,并同步调整“最后更新”日期。